1.我們的產(chǎn)品為自出廠起12個(gè)月，實(shí)行三包服務(wù)（包退、包換、包修）。
2.產(chǎn)品在使用中我廠定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行訪問(wèn)，征詢(xún)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見(jiàn)等方面的反饋，以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.對(duì)用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，快速做出反映，售后服務(wù)人員在24-36小時(shí)（省外48小時(shí)）趕赴現(xiàn)場(chǎng)。4.對(duì)售后服務(wù)，要求用戶填寫(xiě)服務(wù)后的質(zhì)量反饋表，并做出鑒定意見(jiàn)，共同提高環(huán)靜的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。